Adquirirás las bases para la administración integral de un restaurante, en todas sus áreas clave, incluyendo operaciones, recursos humanos, marketing y control de costos, con la finalidad de garantizar la rentabilidad y calidad de cualquier negocio.

ESTE PROGRAMA ES PARA TI SI

Tienes interés en el sector restaurantero o de la gastronomía, y deseas ampliar tus conocimientos en administración para liderar de manera efectiva cualquier restaurante, así como optimizar recursos y mejorar la experiencia del cliente.

¿Por qué estudiar este diplomado?

Conocerás las mejores prácticas de la industria y te mantendrás actualizado a través de contenido especializado y de vanguardia, de la mano de nuestros expertos docentes.

Algunos de nuestros docentes:
Mtra. Azucena Dalila Camarena Cisneros:
Experta en Administración de Restaurantes, con más de 12 años de experiencia docente y en asesoría en el sector. Actualmente, imparte en este diplomado los módulos "Administración de las áreas clave de un restaurante" y "Calidad en el servicio". Además, cuenta con estudios avanzados en administración de negocios, diplomados en organización de eventos y desarrollo organizacional, y una amplia trayectoria en consultoría de servicio y atención al cliente para restaurantes.

CONTENIDO

Módulo 1. Introducción a la Administración Profesional de Restaurantes y Empresas de Servicio.
Módulo 2. Administración Financiera.
Módulo 3. Costos.
Módulo 4. Organización y Mercadotecnia (Imagen Corporativa).
Módulo 5. Administración de las Áreas Clave de un Restaurante.
Módulo 6. Administración de los Recursos Humanos.
Módulo 7. Calidad en el Servicio.
Módulo 8. Administración de los Aspectos Legales y Tramitología.

PODRÁS OBTENER

Diploma con acreditación por 108 horas de Educación Continua, expedido por la UAG.
Insignia digital al completar el programa.
Material didáctico digitalizado.