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Este estudio multicéntrico, liderado por la UAG, es el primero en la región en evaluar de forma sistemática el burnout en personal de hospitales psiquiátricos.
La Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG) se posiciona como referente internacional en investigación en salud mental gracias a un proyecto sin precedentes liderado por la Dra. Clara Ibet Juárez Vázquez, Investigadora Titular y docente de la institución.
Se trata del primer estudio multicéntrico en América Latina y el Caribe que analiza de manera sistemática el síndrome de burnout en personal de hospitales psiquiátricos, un sector que diariamente enfrenta una carga emocional extraordinaria.
El proyecto, financiado mediante una convocatoria internacional de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios (OHSJD), abarca 10 hospitales distribuidos en Colombia, Bolivia, Argentina, Chile, México, Ecuador y Perú, y evaluará aproximadamente a 943 trabajadores de salud.
Grupo de investigadores que trabajan en el proyecto.
La primera fase del estudio se llevó a cabo en la Clínica Nuestra Señora de la Paz en Bogotá, Colombia, donde la Dra. Juárez y su equipo realizaron una estancia intensa y altamente productiva.
Aproximación a una realidad poco estudiada
La motivación del proyecto surgió a partir de una inquietud compartida entre investigadores de la UAG y profesionales del Hospital Psiquiátrico San Juan de Dios de Zapopan.
“El personal de salud mental trabaja con dolor humano todos los días, como trastornos graves, violencia, crisis emocionales. Es un nivel de exposición emocional que pocas veces se reconoce”, señaló la Dra. Juárez.
“Queríamos entender cómo se manifiesta este desgaste y, sobre todo, cómo podemos proteger a quienes sostienen el bienestar de tantos pacientes”.
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Una de las primeras intervenciones se hizo Clínica Nuestra Señora de la Paz en Bogotá, Colombia.
Un estudio previo realizado en Zapopan ya había encendido las alarmas, pues en residentes de psiquiatría y personal de enfermería existe una prevalencia cercana al 10% de burnout.
“Eso nos llevó a preguntarnos qué estaba pasando en otros países y otros hospitales. ¿Era una realidad local o un problema regional? Esa pregunta nos impulsó a construir este proyecto multicéntrico”, afirmó la investigadora de la UAG.
El fenómeno del burnout
El burnout, o síndrome de agotamiento profesional, es una respuesta al estrés laboral crónico que se manifiesta en agotamiento emocional, distanciamiento o despersonalización y una disminución en la percepción de logro personal.
Reconocido por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como un fenómeno ocupacional, su análisis es clave para entender cómo las altas demandas laborales afectan el bienestar y el desempeño del personal de salud.
Una red de colaboración que trasciende fronteras
La Comitiva Internacional de Investigadores en Salud Mental, integrada por especialistas del Hospital San Juan de Dios de Zapopan y de la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG), está conformada por el Dr. José Ramón González Martínez, egresado de Medicina UAG e investigador del proyecto; el Dr. Agustín González Bojórquez, Jefe de Enseñanza del Hospital San Juan de Dios y residente de Psiquiatría; la Dra. Karla Ruth Bravo Escamilla, residente de Psiquiatría y joven investigadora de la UAG; y la Dra. Clara Ibet Juárez Vázquez, líder del proyecto.
Para la Orden Hospitalaria, este estudio resultó especialmente relevante, pues constituye el primer esfuerzo regional destinado a evaluar la salud emocional de su personal.
“Nos abrieron las puertas con total apoyo porque compartimos el mismo objetivo, mejorar el bienestar del personal que trabaja en salud mental”, afirmó la investigadora.
Una experiencia transformadora
Durante su estancia en Bogotá, el equipo de la UAG sostuvo reuniones con directivos, administrativos y personal médico de la Clínica Nuestra Señora de la Paz.
La participación alcanzó un 90.4% de la plantilla, un logro que la Dra. Juárez describe como “una muestra de la confianza, compromiso y apertura del personal de salud”.
Hallazgos preliminares esperanzadores
A diferencia de lo que se esperaba, los primeros resultados mostraron algo sorprendente, bajos niveles de agotamiento emocional, baja despersonalización y alta realización personal.
Para la investigadora, estos indicadores sugieren la presencia de factores protectores institucionales.
Este trabajo se realizará en hospitales de siete países.
“Algo está funcionando bien en Bogotá, puede ser el acompañamiento comunitario, la estructura organizativa humanista, los sistemas de apoyo entre compañeros. Identificarlos será clave para replicarlos en otros hospitales”, dijo la investigadora de la UAG.
Un estudio riguroso y metodológicamente sólido
Al ser un estudio multicéntrico implica que todos los hospitales participantes emplean el mismo instrumento, siguen un protocolo unificado y utilizan variables sociodemográficas, laborales y personales estandarizados, así como criterios homogéneos para la recolección y el análisis de los datos.
En Bogotá la aplicación fue presencial, mientras que en los demás centros será digital, manteniendo el mismo rigor científico.
“Esta comparación entre países nos permitirá entender qué factores aumentan o disminuyen el riesgo de burnout. Esa información es oro para diseñar intervenciones”, explicó la Dra. Juárez.
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Karla Ruth Bravo, residente de Psiquiatría y joven investigadora de la UAG.
La UAG como formadora de nuevas generaciones de investigadores
La participación de la residente Karla Ruth Bravo Escamilla es fundamental. Para ella, esta experiencia representa una formación de alto nivel.
“La UAG está demostrando que no solo consume conocimiento, sino que lo genera”, mencionó la Dra. Juárez.
Además, la institución fortalece sus redes internacionales y posiciona a México como un actor Clave en investigación sobre salud mental ocupacional.
Una experiencia que trasciende la academia
Para la Dra. Juárez, este proyecto tiene implicaciones más allá de lo académico.
“Cada cuestionario representa a una persona que nos confió su bienestar emocional. Eso implica un compromiso ético enorme. Nuestro trabajo debe traducirse en mejoras reales en las condiciones de trabajo”, comentó la investigadora.
A nivel personal, describe la experiencia como una mezcla de entusiasmo, orgullo y responsabilidad.
“Representábamos a la UAG, al Hospital San Juan de Dios y, de algún modo, a la comunidad científica mexicana. Fue un honor y una responsabilidad que asumimos con convicción”, relató.
Un mensaje para los futuros investigadores
La investigadora concluyó con un mensaje para los estudiantes y jóvenes científicos.
“Las oportunidades internacionales empiezan con pequeños pasos: involucrarse, preguntar, ser curiosos. La investigación debe nacer del deseo de resolver un problema real. Hacer ciencia es transformar vidas”, concluyó la Dra. Juárez.
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