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Destacaron la importancia de la narrativa de marca, la medición constante y la preparación operativa para lograr una expansión exitosa en el mercado estadounidense.
Expertos del marketing compartieron su experiencia en este evento.
La planeación estratégica, ejecución medible y la preparación operativa son base para expandirse exitosamente a Estados Unidos, así lo plantearon expertos en marketing de la American Marketing Association (AMA) en el panel “Cómo hacer marketing al lanzar o expandir tu negocio en Estados Unidos", durante el “San Antonio Meets Guadalajara”.
Esta fue una reunión que se realizó en la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG) y se enfocó en el crecimiento empresarial transfronterizo y en las particularidades de operar tanto en el mercado mexicano como en el estadounidense.
El objetivo de este evento fue ofrecer perspectivas prácticas para los líderes que buscaron desenvolverse de manera eficaz en el entorno económico binacional.
Este evento fue organizado por la UAG, la Asociación de Empresarios Mexicanos (AEM) en San Antonio, la American Marketing Association y Valkiria Marketing.
Manejo de narrativa
En este panel participó el Mtro. Sylvester Palacios, Jr. Vicepresidente en Pierpont Communications y Presidente del capítulo de la AMA en San Antonio en el que explicó, como especialista en relaciones públicas, el manejo de reputación y enfatizó que cualquier campaña de expansión debe nacer de una narrativa sólida.
Explicó la creación de un "marco de mensajería" (messaging framework) que alinee la misión, visión y valores del negocio con su ADN principal para diferenciarse de la competencia.
“En una campaña, todo comienza con el mensaje, con la narrativa. Cada marca tiene una historia diferente”, expresó.
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Visión técnica
Por otro lado, la Mtra. Nadia Navarro, Ejecutiva de Cuentas Senior en Outfront Media, aportó una visión técnica sobre los medios tradicionales modernos, como las vallas publicitarias, que ahora utilizan geoperimetraje (geofencing) para rastrear los identificadores de smartphones y entender exactamente quién pasa frente al anuncio.
Advirtió que antes de entrar a Estados Unidos, una empresa debe estar preparada operativamente para el flujo de tráfico y llamadas que generará la publicidad, de lo contrario, el esfuerzo será contraproducente.
“Si tu negocio no está listo, entonces necesitas prepararte para el incremento en la cantidad de tráfico y llamadas cuando entres a Estados Unidos”, apuntó.
Este panel buscó explorar cómo las marcas se lanzan y crecen entre ambas naciones, por lo que reunió a estrategas para compartir tendencias binacionales.
IA y marketing
Rachel Garrison destacó que la Inteligencia Artificial (IA) no es solo una tendencia, sino una herramienta necesaria en departamentos de marketing, finanzas y legal para no quedarse atrás. Introdujo el concepto de "búsqueda agéntica" (como ChatGPT o Claude) como el relevo de las búsquedas tradicionales en Google.
Señaló que el marketing en Estados Unidos es altamente impulsado por datos (data-driven) y analítica, aunque las conexiones y relaciones son la clave.
En el evento se habló de las oportunidades para las empresas mexicanas en Estados Unidos.
Ejecución estratégica
Mientras que Hernan Rozemberg, Executive Director of MKT & Communications, San Antonio Area Foundation, Vice President of Collegiate Relations – AMA San Antonio Chapter, compartió su enfoque que se centra en la ejecución estratégica y el retorno de inversión (ROI) y propuso un modelo operativo de tres pasos para la expansión: diseñar, medir y evolucionar.
Sostuvo que en un mercado que se mueve tan rápido, es vital medir si se está llegando a la audiencia correcta y tener la voluntad de iterar la estrategia constantemente.
“Creo que lo mismo aplica para expandirse a Estados Unidos. Por eso el enfoque es diseñar, medir y evolucionar tu negocio y tu estrategia de marketing”, manifestó.
Marcas personalizadas
Por otro lado, el Mtro. Michael Ramirez, Fundador y CEO de Evisio, destacó que todo proceso de expansión exitoso debe comenzar con una investigación profunda de la marca y la oportunidad de mercado.
Empresarios, estudiantes y expertos del marketing participaron en el evento.
Resaltó que, a pesar del auge de la Inteligencia Artificial (IA), la creatividad sigue siendo el factor diferenciador fundamental. También hace hincapié en la importancia del mercado hispano, especialmente en Texas, advirtiendo que las marcas deben personalizar sus productos (como la comida) según la región, ya que el consumidor hispano en Texas es distinto al de California.
“La creatividad sigue siendo clave. Creo que ese es uno de los aspectos que, con el tiempo, incluso con todos los cambios que estamos viendo con la IA, no va a cambiar”, añadió.
Sobre la reunión
En esta reunión estuvieron presentes empresarios y líderes del sector comunicación y mercadotecnia del estado de Jalisco. También la Dra. Verónica Elizabeth Ucaranza Sánchez, Magistrada del Supremo Tribunal de Justicia del Estado de Jalisco.
El programa incluyó paneles especializados en los que expertos del sector analizaron estrategias comparativas de marca y mejores prácticas para la expansión internacional.
Entre los ponentes destacados se encontraron altos directivos de organizaciones como la AMA y diversas firmas privadas de medios de comunicación, quienes aportaron amplia experiencia en relaciones públicas, SEO y redes estratégicas.
Galería de fotos
En la reunión “San Antonio Meets Guadalajara”, expertos en mercadotecnia hablaron sobre la relación entre ambos países y cómo mejorar las técnicas de esta disciplina.
El campo es fundamental para la vida humana que requiere de líderes capaces de transformar con una visión integral que une los negocios, la sostenibilidad y la tecnología.
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